SOCIALPRONTO · ALPI AGENCY
Come usiamo
i tuoi dati.
Questa informativa descrive il trattamento dei dati sul sito SocialPronto, nel generatore, nella chat e nella richiesta del kit personalizzato.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è Alpi Fashion Magazine Srls, P.IVA 03675200921. Sede legale: Ex SS 131 km 8.500, 09028 Sestu (CA). Recapito operativo: Viale Bonaria 98, 09125 Cagliari. PEC: alpifashionmagazine@legalmail.it.
Per domande sul trattamento o per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@alpiagency.com.
Il generatore gratuito
I dati che inserisci nel generatore — nome dell’attività, città, settore, proposta, tono, obiettivo e data — sono elaborati dal codice nel tuo browser. Non vengono inviati al server, non vengono salvati nel database e non sono comunicati a servizi esterni. Il piano e le modifiche rimangono nella memoria della pagina finché la mantieni aperta.
I file TXT e CSV e la stampa/PDF vengono creati sul tuo dispositivo. Sei tu a decidere se conservarli o condividerli.
L’assistente SocialPronto
La chat serve a spiegare il piano gratuito, il kit e le informazioni pubbliche di SocialPronto. Puoi usarla senza indicare nome, email o altri dati personali. Non inserire password, codici, dati sensibili o informazioni riservate. L’assistente non accede al gestionale, ai profili social o ai dati dei clienti.
La domanda e gli ultimi scambi vengono inviati al server per produrre la risposta. Quando la chat indica “Assistente AI”, questi testi sono inoltrati a OpenAI insieme alla knowledge base pubblica di SocialPronto. Quando indica “Guida SocialPronto”, la risposta è ricavata localmente dalla stessa knowledge base. Il trattamento serve a fornire la funzione richiesta e a proteggere il servizio da abusi.
SocialPronto non archivia le conversazioni nel proprio database. La cronologia resta nella pagina aperta e viene eliminata ricaricando la pagina o scegliendo “Nuova conversazione”. I contatori tecnici usati per limitare gli abusi non contengono il testo della chat.
Per le richieste AI impostiamo store: false. OpenAI dichiara che i dati inviati tramite API non vengono usati per addestrare i modelli per impostazione predefinita; eventuali registri di sicurezza possono essere conservati normalmente fino a 30 giorni, salvo configurazioni o obblighi diversi. Consulta i controlli dati della piattaforma OpenAI. Luogo del trattamento e garanzie applicabili dipendono dalla configurazione dell’account e dagli accordi attivi con il fornitore.
Le risposte possono contenere errori e non costituiscono una proposta contrattuale. Prezzo, perimetro e condizioni vengono confermati dal team prima dell’ordine.
La richiesta del kit
Il pulsante di richiesta prepara una bozza nel tuo programma di posta. SocialPronto non riceve né salva la bozza: il messaggio arriva ad Alpi Agency soltanto se decidi di inviarlo. I dati contenuti nell’email vengono usati per rispondere alla richiesta e predisporre eventuali misure precontrattuali. Non vengono usati per newsletter o pubblicità senza una base giuridica distinta.
Dati tecnici, finalità e basi giuridiche
Il server può trattare indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, user agent ed eventi di sicurezza necessari a erogare e proteggere il sito. I cookie tecnici mantengono la sessione, proteggono le richieste e ricordano la chiusura della barra. Questi trattamenti si basano sul legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio. I dati inviati volontariamente via email sono trattati per rispondere alla richiesta e adottare misure precontrattuali.
Destinatari e conservazione
Possono accedere ai dati le persone autorizzate del titolare e i fornitori tecnici necessari a ospitare, proteggere o manutenere il sito. Se la modalità AI è attiva, OpenAI tratta il testo della chat come fornitore del servizio. Non vendiamo i dati a terzi e non utilizziamo strumenti pubblicitari o di profilazione.
I dati del generatore e la cronologia locale della chat durano soltanto per la pagina aperta. I contatori antiabuso seguono la durata delle finestre di limitazione. I log tecnici sono conservati per il tempo necessario a sicurezza e diagnosi secondo la configurazione dell’infrastruttura. Le email seguono i tempi necessari a gestire la richiesta e, se nasce un rapporto, gli obblighi contrattuali e di legge.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati e opporti al trattamento nei casi previsti. Scrivi a info@alpiagency.com. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Aggiornamenti
Ultimo aggiornamento: 06/10/2026. Se cambieranno strumenti, cookie o modalità di trattamento, questa pagina verrà aggiornata prima dell’attivazione delle nuove funzioni.